Con más de diez años trabajando con clientes de todos los sectores con programas de protección de datos, hemos tenido la oportunidad de documentar la influencia positiva que las medidas de control ejercen en la productividad general de la empresa y en el impacto, también positivo, de la CONFIANZA (así en mayúsculas) para la retención de clientes y de talento en las organizaciones.
En la reciente publicación de CISCO(1) relacionado con la privacidad y la utilidad empresarial, se hace evidente la tendencia positiva, entre la inversión realizada en privacidad y retorno de inversión, medido en la aceleración de ventas y la confianza de clientes y empleados, traducido en productividad.
Las ventajas de un programa integral de Protección de Datos Personales permiten a la organización:
- Conocer qué datos recaba, cómo los recaba, qué uso hace de ellos, cómo los archiva y cuándo debe eliminarlos
- Trazar y optimizar el flujo (workflow) en el tratamiento de la información personal
- Hacer un mapa de los puntos de contacto con la información personal y determinar los controles que eviten la fuga de información relevante para la organización
- Identificar los activos que resguardan información sensible y su ubicación
- Promover las capacidades de seguridad y confidencialidad que fortalecen la credibilidad y la confianza de la organización.
